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WhatsApp WebComo enviar localização pelo WhatsApp
Atualizado em · Equipe CertoCRM
Para enviar localização pelo WhatsApp, abra a conversa, toque no clipe (Android) ou no + (iPhone), escolha Localização e toque em Enviar sua localização atual. Para que a pessoa acompanhe você se movendo, escolha Compartilhar localização em tempo real e defina o tempo: 15 minutos, 1 hora ou 8 horas. Para mandar outro endereço, digite o nome do local na busca da mesma tela ou envie um link do Google Maps. O GPS e a permissão de localização do WhatsApp precisam estar ligados. No WhatsApp Web, a opção de localização não aparece: envie um link do Google Maps. Empresas podem deixar o endereço fixo no perfil do WhatsApp Business.
Nesta página
Como enviar localização pelo WhatsApp no Android
Abra a conversa, toque no ícone de clipe ao lado do campo de mensagem e escolha Localização. Na tela do mapa, toque em Enviar sua localização atual. Se a localização estiver imprecisa, espere o GPS ajustar o círculo azul ou escolha um dos locais próximos da lista.
Se o WhatsApp pedir permissão, toque em Permitir durante o uso do app. Se você negou antes, ative em Configurações do celular, Apps, WhatsApp, Permissões, Localização.
Como enviar localização pelo WhatsApp no iPhone
Abra a conversa, toque no + à esquerda do campo de mensagem e em Localização. Toque em Enviar Sua Localização Atual. Se não funcionar, vá em Ajustes, Privacidade e Segurança, Serviços de Localização, WhatsApp, e escolha Durante o Uso do App, com Localização Precisa ligada.
Como compartilhar localização em tempo real
No mesmo menu de Localização, escolha Compartilhar localização em tempo real (ou Localização em Tempo Real), defina 15 minutos, 1 hora ou 8 horas e toque em enviar. A pessoa vê no mapa onde você está enquanto o tempo não acabar. Para parar antes, abra a conversa e toque em Parar de compartilhar.
Funciona em conversas individuais e em grupos. Use com cuidado: todos do grupo veem sua posição.
Como enviar a localização de um endereço
Na tela de Localização, toque na lupa e digite o nome do local ou o endereço. Escolha o resultado e envie. Outra forma é abrir o endereço no Google Maps, tocar em Compartilhar e escolher o WhatsApp: vai um link que abre o mapa e a rota no celular de quem recebe.
Como enviar localização pelo WhatsApp Web
O WhatsApp Web e o aplicativo de computador não têm a opção de enviar localização. Abra o endereço no Google Maps no computador, clique em Compartilhar, copie o link e cole na conversa. O cliente toca no link e abre a rota.
Localização da empresa no WhatsApp Business
No WhatsApp Business, abra Configurações, Ferramentas comerciais, Perfil comercial e preencha o Endereço. Ele aparece no perfil da empresa com um mapa. Salve também uma resposta rápida com o link do Google Maps, por exemplo com o atalho /endereco, para mandar a localização em segundos quando o cliente perguntar “onde fica?”.
Passo a passo
Abra a conversa
Toque no clipe (Android) ou no + (iPhone).
Escolha Localização
Dê permissão de localização se o WhatsApp pedir.
Escolha o tipo
Localização atual, em tempo real (15 min, 1 h ou 8 h) ou um endereço.
Envie
Toque em enviar. No computador, use um link do Google Maps.
Perguntas frequentes
Como enviar localização pelo WhatsApp?
Na conversa, toque no clipe (Android) ou no + (iPhone), escolha Localização e toque em Enviar sua localização atual.
Como mandar localização em tempo real no WhatsApp?
Em Localização, escolha Compartilhar localização em tempo real e defina 15 minutos, 1 hora ou 8 horas. Para parar, toque em Parar de compartilhar.
Dá para enviar localização pelo WhatsApp Web?
Não pela opção do WhatsApp. Copie o link do endereço no Google Maps e cole na conversa.
Por que a localização do WhatsApp está errada?
O GPS pode estar desligado ou sem precisão. Ative a localização precisa nas permissões do WhatsApp e espere alguns segundos ao ar livre ou perto de uma janela.
Como colocar a localização da empresa no WhatsApp?
No WhatsApp Business, em Ferramentas comerciais, Perfil comercial, preencha o Endereço. Ele aparece no perfil com mapa.
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