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CRM para WhatsAppComo usar um CRM no WhatsApp: primeiros passos
Foco: como usar crm no whatsapp · Volume estimado: 320/mês
Usar um CRM no WhatsApp começa pela instalação da extensão, seguida da conexão do WhatsApp Web pelo QR Code de sempre. A partir daí, o primeiro passo prático é etiquetar a próxima conversa que chegar, o que já a transforma em um card dentro do funil. Não é necessário migrar histórico nem preencher planilha alguma: o funil cresce organicamente conforme novas conversas são etiquetadas.
Qual o primeiro passo depois de instalar?
Não tente organizar tudo de uma vez. Etiquete a próxima conversa que chegar e deixe o funil crescer a partir daí, naturalmente, conversa por conversa.
Passo a passo
Instale a extensão
Pela Chrome Web Store, sem custo.
Conecte o WhatsApp Web
Pelo QR Code, com o número que já usa.
Etiquete a próxima conversa
Ela vira automaticamente um card no funil.
Marque a próxima ação
Defina quando retomar, se não houver resposta.
Perguntas frequentes
Preciso treinar a equipe para usar?
O básico (etiquetar e mover card) é intuitivo o suficiente para aprender em poucos minutos, sem treinamento formal.
Quer resolver isso direto de dentro do WhatsApp? O CertoCRM organiza essa rotina automaticamente, com plano gratuito para começar.
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Publicado e atualizado em 05 de outubro de 2026 · Equipe CertoCRM